- Startsida
- | Stöd & omsorg
- | Funktionsnedsättning
- | Ansöka om stöd & service
Ansöka om stöd och service
Om man har en funktionsnedsättning kan ett behov av stöd och hjälp uppstå. Rätten till sådant stöd och hjälp regleras i SoL (socialtjänstlagen) och LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) och kallas för bistånd. Lagen säger också att din rätt till självbestämmande och integritet ska respekteras.
Den som på grund av fysiska, psykiska eller begåvningsmässiga funktionsnedsättningar behöver stöd och hjälp i sitt dagliga liv vänder sig till en av kommunens handläggare.
En handläggare tar emot din ansökan och tar sedan kontakt med dig och kommer överens om en tid för ett hembesök/besök. Vid besöket går handläggaren och du tillsammans igenom vilka behov av stöd och hjälp du har och hur du bäst ska få detta tillgodosett. Både den enskildes svaga och starka sidor berörs. Vid mötet kommer ev. handläggaren vilja ha skriftlig information från t.ex. läkare, psykolog eller liknande. Uppgifterna sammanfattas sedan i en skriftlig utredning som du har rätt att läsa och lämna synpunkter på.
Din ansökan prövas sedan individuellt. Det innebär att det är just dina behov av stöd som ska prövas.
Vilken hjälp du får, när, var och hur den utförs beror på hur omfattande dina behov av stöd och hjälp är.
När utredningen är klar och bedömningen är gjord fattas ett formellt beslut. Det är din biståndshandläggare som fattar beslutet enligt socialtjänstlagen eller LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) på delegation av socialnämnden. Vissa beslut fattas av sociala utskottet, detta får du information om då det är aktuellt.
Beslutet skickas hem till dig. Samtidigt finns en kopia av beslutet och utredningen kvar i din personakt på kommunen. Beslutet och nödvändig information kommer att lämnas över till de som kommer att hjälpa till med de insatser som du fått beviljade. De tar sedan kontakt med dig per telefon.
Du har rätt att begära tolkhjälp om du inte talar svenska eller förstår svenska. Du kan begära att få beslutet översatt. Om du är synskadad kan du begära att få beslutet uppläst. Rätt till tolk har också du som är allvarligt hörsel- eller talskadad. Denna service är kostnadsfri.
Du kommer att få ett skriftligt beslut på din ansökan. Får du helt eller delvis avslag på din ansökan har du rätt att överklaga. Av beslutet ska framgå varför du fått avslag och hur du kan överklaga beslutet.
Din överklagan skickar du till din handläggare som vidarebefordrar den till förvaltningsrätten där ditt ärende prövas.
Handläggaren kan hjälpa dig att överklaga. Din överklagan ska ha kommit in till biståndshandläggaren inom tre veckor från det att du tagit del av beslutet. Att överklaga och få sin sak prövad i förvaltningsrätten är gratis.
Om du inte får rättelse i förvaltningsrätten kan du begära prövningstillstånd i kammarrätten.
Vänd dig till kommunens biståndshandläggare
Den som på grund av fysiska, psykiska eller begåvningsmässiga funktionsnedsättningar behöver stöd och hjälp i sitt dagliga liv vänder sig till en av kommunens handläggare.
Blankett ansökan enligt LSS finner du här.
Blankett ansökan enligt SoL finner du här.
Hembesök — utredning av behov
En handläggare tar emot din ansökan och tar sedan kontakt med dig och kommer överens om en tid för ett hembesök/besök. Vid besöket går handläggaren och du tillsammans igenom vilka behov av stöd och hjälp du har och hur du bäst ska få detta tillgodosett. Både den enskildes svaga och starka sidor berörs. Vid mötet kommer ev. handläggaren vilja ha skriftlig information från t.ex. läkare, psykolog eller liknande. Uppgifterna sammanfattas sedan i en skriftlig utredning som du har rätt att läsa och lämna synpunkter på.
Din ansökan prövas sedan individuellt. Det innebär att det är just dina behov av stöd som ska prövas.
Vilken hjälp du får, när, var och hur den utförs beror på hur omfattande dina behov av stöd och hjälp är.
Beslut om stöd och hjälp
När utredningen är klar och bedömningen är gjord fattas ett formellt beslut. Det är din biståndshandläggare som fattar beslutet enligt socialtjänstlagen eller LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) på delegation av socialnämnden. Vissa beslut fattas av sociala utskottet, detta får du information om då det är aktuellt.
Beslutet skickas hem till dig. Samtidigt finns en kopia av beslutet och utredningen kvar i din personakt på kommunen. Beslutet och nödvändig information kommer att lämnas över till de som kommer att hjälpa till med de insatser som du fått beviljade. De tar sedan kontakt med dig per telefon.
Rätten till tolk
Du har rätt att begära tolkhjälp om du inte talar svenska eller förstår svenska. Du kan begära att få beslutet översatt. Om du är synskadad kan du begära att få beslutet uppläst. Rätt till tolk har också du som är allvarligt hörsel- eller talskadad. Denna service är kostnadsfri.
Om du vill överklaga
Du kommer att få ett skriftligt beslut på din ansökan. Får du helt eller delvis avslag på din ansökan har du rätt att överklaga. Av beslutet ska framgå varför du fått avslag och hur du kan överklaga beslutet.
Din överklagan skickar du till din handläggare som vidarebefordrar den till förvaltningsrätten där ditt ärende prövas.
Handläggaren kan hjälpa dig att överklaga. Din överklagan ska ha kommit in till biståndshandläggaren inom tre veckor från det att du tagit del av beslutet. Att överklaga och få sin sak prövad i förvaltningsrätten är gratis.
Om du inte får rättelse i förvaltningsrätten kan du begära prövningstillstånd i kammarrätten.
Sök på gnesta.se
Kontakt
Handläggare
Pia Asperö
0158-70 128
Skicka e-post
Handläggare
Britt-Louise Larsson
0158-70 266
Skicka e-post
Telefontid
8.30 - 10.00 varje dag
Pia Asperö
0158-70 128
Skicka e-post
Handläggare
Britt-Louise Larsson
0158-70 266
Skicka e-post
Telefontid
8.30 - 10.00 varje dag
Sidinformation
Publicerad 2012-05-21
av Lena Strand
av Lena Strand
