E-postfaktura till företag

Som företagare kan du få renhållningsfakturor för fasta avgifter och brukningsavgifter avseende sophantering samt vatten och avlopp skickade som en e-postfaktura.

Genom att fylla i formuläret, kan du som företagare anmäla dig för att få din faktura i pdf-format till en e-postadress.

När vi har mottagit din anmälan och registrerat dig som mottagare av e-postfaktura, kommer vi att kontakta dig. Du kommer också att få en testfaktura skickad till e-postadressen som du angivit i formuläret.

Vanliga frågor om E-postfaktura

• Vad händer om jag byter e-postadress?
  Om du byter e-postadress behöver du anmäla den nya på samma sätt som vid nyanmälan.
  
  
• Hur vet jag att jag har mottagit en e-postfaktura?
  Du behöver regelbundet kontrollera inkorgen för den e-postadressen du har anmält som mottagare.
  
  
• Får jag en pappersfaktura?
  Nej, e-postfakturan ersätter pappersfakturan för vatten och/eller renhållning.
  
  
• Vilken information innehåller e-postfakturan?
  E-postfakturan innehåller samma information som din vanliga pappersfaktura.
  
  
• När får jag min e-postfaktura?
  E-postfakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle fått din vanliga pappersfaktura.
  
  
• Vad händer om jag missar att betala min e-postfaktura?
  Om du skulle missa att betala din e-postfaktura så kommer vi att skicka en påminnelse på papper.

• Vart vänder jag mig om jag har frågor om en e-postfaktura?
  Ta kontakt med servicecenter om du har frågor rörande fakturainnehållet.