Aktuella driftstörningar

Här hittar du information om lokala driftstörningar som exempelvis vattenläckor och vägarbeten. Här kan du även registrera ditt telefonnummer eller e-postadress för att få sms eller mejl vid driftstörningar som påverkar din fastighet.

Information om aktuella driftstörningar

Under Meddelandestatus ser du aktuella meddelanden om driftstörningar. Längre ner på sidan finns en karta som visar de områden som för närvarande är påverkade.

Karta med aktuella driftstörningar

Anmäl en driftstörning

Om du behöver anmäla en driftstörning som rör kommunalt vatten och avlopp, gör så här:

  • Helgfri vardag klockan 08.00–17.00: Kontakta servicecenter på 0158-275 000.
  • Övrig tid: Kontakta SOS Alarm på telefon 08-454 22 08.

Sms-utskick för driftinformation

Vid driftstörningar, som vattenläckor, underhållsarbete eller vägarbete, skickar vi ut information via sms. Syftet är att nå berörda invånare med viktig information så smidigt som möjligt.

Aviseringstjänsten skickar ut sms till alla mobilabonnemang som är kopplade till de adresser som berörs av informationen.

Vi använder sms-tjänsten enbart för driftinformation – aldrig för försäljning eller marknadsföring.

Registrera eller avregistrera ett mobilnummer

Fyll i formuläret nedan för att registrera ett eller flera mobilnummer som ska få sms när vi har driftstörningar. Om du vill avregistrera ett eller flera mobilabonnemang från sms-tjänsten använder du samma formulär.

När du fyllt i och skickat in formuläret blir kommunen personuppgiftsansvarig för dina uppgifter. Vill du veta mer om hur vi hanterar personuppgifter? Se relaterad information.

Vem kan använda tjänsten?

Sms-tjänsten är tillgänglig för:

  • Dig med skyddat nummer
  • Fritidshusägare
  • Fastighetsägare med flera adresser
  • Anhöriga som vill få information om driftstörningar för exempelvis äldre släktingars bostäder, barnomsorg eller obemannade anläggningar

Du kan koppla flera adresser till ditt mobilnummer om du vill få information om flera fastigheter.

Hur har ni fått tag på mitt mobilnummer?

När en driftstörning uppstår identifierar vi de fastighetsadresser som påverkas. Till dessa adresser hämtas mobilnummer och e-postadresser från:

  • Teleoperatörernas databaser
  • Kommunens register

Sms och mejl skickas sedan automatiskt till de registrerade kontaktuppgifterna.

Varför fick jag inget sms?

Om du har en jobbtelefon, kontantkort eller ett nummer som inte är registrerat på din fastighetsadress i kommunen, kan du själv anmäla det till sms-tjänsten. Det gör du genom att registrera ditt nummer tillsammans med din fastighetsadress och e-post.