2022-06-17

Problem med kommunens telefoni

Just nu har vi stundtals problem med fördröjning när du ringer till kommunens servicecenter. Tele2 vet om felet och felsökning pågår.

Uppdatering 15 juni klockan 12.00: Fördröjningen gör att det blir svårt att föra ett samtal då det tar tid innan den som ringer in till oss hör vad vi säger. Upplever du en fördröjning när du ringer till oss kan du även kontakta oss via mejl på servicecenter@gnesta.se. Eller besöka servicecenter på Marieströmsgatan 3, Strömmentorget i Gnesta.

Tele2 vet om felet och felsökning pågår. Vi beklagar situationen.

Nyhet 23 maj 12.00: Just nu har vi problem med röstbrevlådan till anställda i Gnesta kommun. Du kan inte tala in ett meddelande eller bli kopplad till telefonist. Detta gäller både anknytningar och mobilnummer till alla anställda i Gnesta kommun.

Vi har också problem när vi kopplar inkommande samtal till handläggarna. Normalt sett ser handläggarna numret från inringaren, men nu ser de bara kommunens växelnummer. Detta gör att handläggarna inte kan ringa upp dig om de missar ditt samtal.

Tele2 vet om felet och felsökning pågår.

Om du inte når fram på telefon

Du kan nå oss via mejl på servicecenter@gnesta.se.
Eller besök Servicecenter på Marieströmsgatan 3, Strömmentorget i Gnesta.