2022-06-15

Tillfälligt fel på autogiro i äldreomsorgen

Ett fel har lett till att fakturor som ska betalas via autogiro behöver betalas manuellt. Om du är berörd får du en kopia faktura samt instruktioner i brevlådan.

Ett fel i ekonomisystemet upptäcktes under tisdagen. Det som hänt är att vissa fakturor i äldreomsorgen som betalas via autogiro inte har kunnat betalas. De som är berörda kommer behöva betala fakturorna manuellt.

Om du är en av de berörda får du en kopia på fakturan på posten med instruktioner om vad du behöver göra.

Felet är åtgärdat och begränsat och kommer med största sannolikhet inte att hända igen.

Vi beklagar det besvär som det här medför för de drabbade.