Tillgänglighet för gnesta.se

Den här sidan beskriver hur gnesta.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, vilka brister som finns och hur du kan rapportera dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är fullt tillgängliga. Se avsnittet Innehåll som inte är tillgängligt för mer information.

Om du inte kan använda delar av webbplatsen

Om du behöver innehåll från gnesta.se som inte är tillgängligt men som är undantaget från lagens krav, kan du kontakta oss via e-post, telefon eller genom ett besök.

Kontaktuppgifter

E-post: kommunikation@gnesta.se
Telefon: 0158–275 000

Rapportera brister i tillgängligheten

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte beskrivs här, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, ber vi dig att meddela oss.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning ansvarar för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar en anmälan kan du vända dig dit.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service på grund av de brister som listas nedan.

Brister i tillgänglighet

Text och visning

• Om avståndet mellan bokstäver ökas kan viss text kräva sidscrollning, vilket påverkar läsbarheten.
• I evenemangskalendern försvinner delar av evenemangsnamn vid inzoomning.
• Förstorad text kan sträcka sig utanför menyer, rubriker och kontaktuppgifter.
• Kontrasten är låg för evenemang som redan har passerat samt för rubriker vid webbplatssökning på mobil.
• Rubriker i sidfoten är inte korrekt kodade som rubriker.

Navigering och interaktion

• Fokusmarkering saknas eller är otydlig på vissa knappar och länkar.
• Vid webbplatssök får användaren ingen information om filtreringsval eller sidnummer.
• Popup-fönster kan vara svåra att hantera med tangentbord.
• Vid användning av "Lyssna"-funktionen visas inte fokusmarkering.
• Bildspelet på startsidan läser upp texter som inte syns.

Filmer och dokument

• Filmer om sopsortering saknar textning på fler språk.
• Den svenska filmen om sopsortering saknar både textning och berättarröst.
• Träningsfilmer saknar delvis eller helt berättarröst.
• Pdf-filer publicerade efter 23 september 2018 är inte fullt tillgänglighetsanpassade.

Övriga brister

• Länkar med Word-ikon laddar ner dokument utan att informera användaren.
• "Translate"-länken saknar språkkod, vilket gör att engelsk text kan läsas upp med svenskt uttal.
• Evenemangsdatum läses upp före rubriken, vilket kan försvåra förståelsen.
• Webbplatsen ändrar förvalt språk till engelska om huvudinnehållet är på engelska, även om menyer och sidfot fortfarande är på svenska.

E-tjänster och pdf-filer

E-tjänster

E-tjänstportalen e-tjanster.gnesta.se är delvis förenlig med nivå AA i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

Pdf-filer

Alla pdf-filer som publicerats efter 23 september 2018 har ännu inte anpassats för full tillgänglighet. Kontakta servicecenter@gnesta.se eller använd kontaktuppgifterna på respektive sida för att få dokument i ett annat format.

Hur webbplatsen har testats

En oberoende granskning av gnesta.se genomfördes av WCAG Networks.

Senaste bedömningen gjordes den 20 december 2023.
Redogörelsen uppdaterades senast den 15 juni 2024.