Driftstörningar

Här hittar du information om aktuella driftstörningar för kommunalt vatten och avlopp. Du kan även registrera din mobiltelefon för att få sms eller mejl vid driftstörningar som påverkar din fastighet.

Information om meddelanden gällande driftstörningar

Under Meddelandestatus ser du aktuella meddelanden om driftstörningar. Längre ner på sidan finns en karta som visar de områden som för närvarande är påverkade.

Karta med aktuella driftstörningar

Sms-tjänsten för driftinformation

Vid driftstörningar, som vattenläckor eller underhållsarbete, skickar vi ut information via sms. Syftet är att snabbt nå berörda invånare med viktig information om det kommunala vatten- och avloppsnätet.

Vi använder sms-tjänsten enbart för driftinformation – aldrig för försäljning eller marknadsföring. Aviseringar skickas normalt inte under natten eller på helger, men vid akuta samhällsstörningar kan sms även skickas kvällstid och under helger.

Hur vi hämtar ditt mobilnummer

När en driftstörning uppstår identifierar vi de adresser som påverkas. Till dessa adresser hämtas mobilnummer och e-postadresser från:

• Teleoperatörernas databaser
• Kommunens register

Sms och mejl skickas sedan automatiskt till de registrerade kontaktuppgifterna.

Varför fick jag inget sms?

Om du har en jobbtelefon, kontantkort eller ett nummer som inte är registrerat på din fastighetsadress i kommunen, kan du själv anmäla det till sms-tjänsten. Det gör du genom att registrera ditt nummer tillsammans med din fastighetsadress och e-post.

Vem kan använda tjänsten?

Sms-tjänsten är tillgänglig för:

• Dig med skyddat nummer
• Fritidshusägare
• Fastighetsägare med flera adresser
• Anhöriga som vill få information om driftstörningar för exempelvis äldre släktingars bostäder, barnomsorg eller obemannade anläggningar

Du kan koppla flera adresser till ditt mobilnummer om du vill få information om flera fastigheter.

Avanmälan från sms-tjänsten

Om du vill avanmäla en eller flera mobilabonnemang från sms-tjänsten kan du göra det i formuläret nedan. Då får du inte längre sms-aviseringar om driftstörningar för de borttagna adresserna.

Registrera eller avregistrera din mobiltelefon

När du fyller i och skickar in formuläret nedan blir kommunen personuppgiftsansvarig för dina uppgifter. Vill du veta mer om hur vi hanterar personuppgifter? Se relaterad information.